Handelsbetingelser

Senest opdateret: 13/2-2026

Velkommen til ILUMIE.

Følgende handelsbetingelser (“Betingelser”) regulerer din adgang til og brug af vores hjemmeside, produkter og relaterede services (“Services”). Ved at besøge eller handle hos ILUMIE accepterer du disse Betingelser samt vores Privatlivspolitik.

Hvis du ikke accepterer disse Betingelser, bedes du undlade at benytte vores Services.

1. Om ILUMIE

ILUMIE driver denne hjemmeside og webshop. Platformen er drevet af Shopify, som gør det muligt for os at tilbyde sikker checkout, betaling og ordrebehandling.

Alle køb foretaget via denne hjemmeside indgås direkte med ILUMIE.

2. Brug af hjemmesiden

Ved brug af vores Services bekræfter du, at:

• Du er mindst 18 år gammel eller har lovlig tilladelse til at benytte Services
  
• De oplysninger, du afgiver, er korrekte og fuldstændige
  
• Du ikke anvender hjemmesiden til ulovlige formål
  

Du er ansvarlig for at beskytte dine kontooplysninger og for al aktivitet, der sker via din konto.

3. Produkter & tilgængelighed

Vi bestræber os på at præsentere vores produkter så præcist som muligt. Farver og udseende kan dog variere afhængigt af skærmindstillinger og enheder.

Alle produktbeskrivelser, priser og lagerstatus kan ændres uden varsel.

Vi forbeholder os retten til at udgå produkter eller begrænse mængder efter eget skøn.

4. Ordrer

Når du afgiver en ordre, fremsætter du et tilbud om køb.

Din ordre er bekræftet, når du modtager en ordrebekræftelse via e-mail, og betalingen er gennemført.

Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere en ordre, herunder ved prisfejl, betalingsproblemer eller mistanke om misbrug.

Returneringer og ombytninger reguleres af vores Returpolitik.

Køb er beregnet til privat brug og ikke til videresalg.

5. Priser & betaling

Alle priser vises i den relevante valuta og kan ændres uden varsel.

Fragt, skatter og eventuelle toldafgifter beregnes ved checkout, medmindre andet er angivet.

Du accepterer at angive opdaterede, fuldstændige og korrekte betalingsoplysninger. Ved gennemførelse af et køb bekræfter du, at du er autoriseret til at anvende den valgte betalingsmetode.

6. Forsendelse & levering

Estimerede leveringstider er vejledende og ikke garanterede.

Når din ordre er overdraget til transportøren, overgår risikoen for varen til dig i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af fragtudbydere, toldbehandling eller forhold uden for vores kontrol.

7. Immaterielle rettigheder

Alt indhold på denne hjemmeside — herunder tekst, billeder, branding, design, logoer og grafik — tilhører ILUMIE eller dets licensgivere og er beskyttet af immaterialretlig lovgivning.

Hjemmesiden må kun anvendes til personlige, ikke-kommercielle formål. Intet indhold må kopieres, reproduceres eller distribueres uden forudgående skriftligt samtykke.

8. Tredjepartstjenester

Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartstjenester eller værktøjer. Vi er ikke ansvarlige for deres indhold, politikker eller praksis.

Brug af tredjepartstjenester sker på eget ansvar.

9. Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, kan ILUMIE ikke holdes ansvarlig for indirekte, hændelige eller afledte skader som følge af brugen af vores Services eller produkter.

Intet i disse Betingelser begrænser dine lovbestemte forbrugerrettigheder.

10. Privatliv

Alle personoplysninger indsamlet via vores Services behandles i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.

11. Forbudt brug

Du må ikke anvende vores hjemmeside:

• Til ulovlige formål
  
• Til at krænke immaterielle rettigheder
  
• Til at distribuere skadelig kode
  
• Til at forstyrre hjemmesidens sikkerhed eller funktionalitet
  

Vi forbeholder os retten til at suspendere adgang ved misbrug.

12. Ophør

Vi kan suspendere eller afslutte adgangen til vores Services, hvis disse Betingelser overtrædes.

Visse bestemmelser — herunder immaterielle rettigheder, ansvarsbegrænsning og lovvalg — forbliver gældende efter ophør.

13. Lovvalg

Disse Betingelser er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i det land, hvor ILUMIE er registreret.

Eventuelle tvister skal afgøres ved de kompetente domstole i dette land.

14. Ændringer af betingelserne

Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre disse Betingelser til enhver tid. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side.

Fortsat brug af vores Services efter ændringer betragtes som accept af de opdaterede Betingelser.

15. Kontakt

Har du spørgsmål vedrørende disse Betingelser, kan du kontakte os på:

help@ilumie.com